Производство экспертиз
АНО “НИИ Судебной Экспертизы” производит экспертизы с 2006 года. В то время как большинство негосударственных организаций выполняют любые экспертизы, мы сделали ставку на процессный подход, в основе которого лежат только “типовые” экспертизы, и достигли в этом направлении серьезных результатов.
Формула производства экспертизы
Когда необходимо установить истину в вопросах науки и техники (а иначе зачем экспертиза нужна?), тогда следует не обращать внимания на обещания, а сосредоточиться на слагаемых:
Первое — вам не нужна экспертиза, вам нужно обоснованное решение по делу.
Выводы (эксперта) = Решение
Из этого следует, что для производства экспертизы необходимо иметь доказательную базу. До экспертизы. Эксперт не имеет права самостоятельно собирать доказательства при проведении исследования.
Доказательства = Выводы = Решение
Второе — имея доказательную базу необходимо правильно сформулировать вопросы. Правильный вопрос — часть будущего результата. Вопрос “могли ли образоваться повреждения вследствии ХХХ” и “образовались ли повреждения вследствии ХХХ” имеет одну сущность, но разный результат.
Вопросы + Доказательства = Выводы = Решение
Третье — отсутствие коррупционной составляющей. Этот фактор без комментариев.
Без коррупции + Вопросы + Доказательства = Выводы = Решение
Четвертое — организация производства. Именно так — экспертизы не проводят, а производят. Производят по бизнес-процессам, в соответствии с регламентами и инструкциями, при помощи автоматизации процессов и разделения труда.
Производство + Без коррупции + Вопросы + Доказательства = Выводы = Решение
Пятое — методология судебной экспертизы. Нет никаких “экспертных мнений”. Только общенаучные и апробированные методы, которые эксперт использует при исследовании объектов и материалов дела. Модные сейчас “экспертные мнения” являются прикрытием отсутствия специальных научных знаний. Мнение невозможно проверить.
Методология + Производство + Без коррупции + Вопросы + Доказательства = Выводы = Решение
Коротко о наших целях в экспертизе
Наша миссия — поиск и разработка методов производства качественных судебных экспертиз в нашей стране, которым государство и экспертные организации уделяют мало внимания.
Неожиданно для нас качество выполняемой нами работы стало востребовано в различных регионах России, что привело к расширению нашего присутствия на рынке судебных экспертиз. Мы уже не могли справляться с имеющейся работой, что грозило остановкой производства экспертиз.
Для продолжения нашего дела нам требовалось радикальное решение, которое нашлось в концепции процессного управления организацией. Процессный подход является одним из ключевых элементов организации работы и повышения качества. Он основан на эффективном взаимодействии между сотрудниками и подразделениями с ориентацией на конечный результат.
Конечным результатом является установление истины по вопросам связанным с наукой и техникой, решение которых необходимо для разрешения судебного дела по существу. Нет разницы выполняем мы судебную экспертизу или внесудебные исследования. Сущность экспертизы только одна — произвести объективный анализ всех имеющихся материалов и объектов исследования с целью установления фактических данных, которые имеют значение для правильного разрешения дела. Именно на эту цель и ориентированы наши основные бизнес-процессы.
Подводя итог, формула производства судебной экспертизы имеет следующий вид:
Установление истины = Методология + Производство + Без коррупции + Вопросы + Доказательства = Выводы = Решение
Типовая экспертиза
Для себя мы разделяем экспертизы на типовые и не типовые. Эти понятия не относятся к простым или сложным исследованиям, поскольку любая экспертиза подразумевает уголовную ответственность, что уже само по себе не является легким трудом.
Типовые экспертизы — производство исследований по заранее известной методологии. Или другими словами решаемые вопросы понятны, а методы их решения известны. Такие экспертизы составляют более 80% всех производимых нами исследований. Это не значит, что мы не можем произвести, например, дендрологическую экспертизу. Можем. Но сроки проведения и стоимость не известны заранее.
Принцип ценообразования
Наше ценообразование строиться на нормировании необходимого времени экспертов для производства исследования. Нормированное время умножается на ставку часа работы эксперта, что и составляет стоимость экспертизы. Стоимость часа работы эксперта зависит от региона, и не включает необходимые командировочные, транспортные и иные накладные расходы (только при их необходимости). Также необходимо учитывать возможные дополнительные затраты на аутсорсинг, без которого провести определенные исследования технически невозможно.
Если кто-то делает дешевле, то не просите нас снизить цену, а требуйте от других аналогичного качества и компетенций.